อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
4x4super วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูล ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมแนบหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีการลบข้อมูล หรือสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมาย เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่ต้องเตรียมสำหรับคำขอของคุณ

ตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ แก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเบื้องต้น การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้

วิธีเราดูแลข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามถูกใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลล็อกอินถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมสำคัญ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อแสดงประวัติการเล่นของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะอธิบายสิทธิ์ของคุณและขั้นตอนในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อดำเนินการฝากถอน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และที่อยู่ IP เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือ ID กระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปกระเป๋าเงิน รายละเอียดการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎหมายท้องถิ่น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อแสดงประวัติการเล่น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บริษัทอื่นและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี คุณต้องยืนยันตัวตนและระบุเหตุผล เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำการล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจะทำงานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต